Politica de Privacidade

1. Quem Somos

A Jucie Alves Mobilidade Blindada oferece servicos de chauffeur executivo com foco em seguranca, discricao e alto padrao de atendimento. Para fins da Lei Geral de Protecao de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), atuamos como controladora dos dados pessoais tratados em nossos canais de contato e atendimento.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados, conforme o tipo de contato e atendimento:

• Dados de identificacao e contato: nome, telefone e WhatsApp.
• Dados do atendimento: origem, destino, data, horario, quantidade de passageiros, idioma e observacoes da operacao.
• Dados tecnicos de navegacao: endereco IP, tipo de dispositivo, navegador, paginas acessadas e cookies (quando aplicavel).

3. Finalidades de Uso

Tratamos dados pessoais para:

• Responder solicitacoes e pedidos de orcamento.
• Planejar, confirmar e executar atendimentos de mobilidade blindada.
• Realizar comunicacoes operacionais e suporte ao cliente.
• Melhorar a experiencia no site e a qualidade dos servicos.
• Cumprir obrigacoes legais e regulatoriais.

4. Bases Legais

O tratamento de dados pode ocorrer com base em:

• Execucao de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao servico solicitado.
• Legitimo interesse para comunicacao, seguranca operacional e melhoria de servicos.
• Cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria.
• Consentimento, quando exigido pela legislacao.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados nao sao comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessario para a prestacao do servico, com parceiros operacionais selecionados, fornecedores de tecnologia e autoridades competentes, sempre observando os limites da LGPD.

6. Armazenamento e Retencao

Os dados pessoais sao armazenados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, respeitando prazos legais, contratuais e de auditoria. Quando nao forem mais necessarios, os dados serao eliminados ou anonimizados, conforme aplicavel.

7. Direitos do Titular

Voce pode solicitar, nos termos da LGPD:

• Confirmacao da existencia de tratamento.
• Acesso, correcao e atualizacao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios.
• Portabilidade dos dados, quando aplicavel.
• Informacao sobre compartilhamentos realizados.
• Revogacao de consentimento e oposicao a tratamento indevido.

8. Seguranca da Informacao

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos nao autorizados, perda, alteracao, divulgacao ou destruicao indevida. Nenhum metodo e 100% infalivel, mas mantemos controles proporcionais ao risco do tratamento.

9. Cookies e Tecnologias de Navegacao

Podemos utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar desempenho, seguranca e experiencia de navegacao. Voce pode gerenciar cookies no navegador; isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

10. Alteracoes Desta Politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias de processos, adequacoes legais ou mudancas operacionais. Recomendamos a consulta regular desta pagina.

11. Contato

Para duvidas, solicitacoes relacionadas a dados pessoais ou exercicio de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais abaixo: